Umtausch / Rcksendung


Ihren Umtausch-Wunsch richten Sie bitte an die E-Mail-Adresse info@shirtoo.de

Unbedruckte Shirts:


Endkunden knnen unbedruckte Shirts innerhalb von 14 Tagen zurckgeben.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rcksendung und teilen Sie uns folgendes mit:

  • Die Best.-Nr. Ihrer Bestellung
  • Anzahl der Shirts die zurckgegeben werden sollen
  • Grund der Rckgabe

Bitte beachten Sie, dass wir nur Artikel umtauschen knnen, die nicht getragen oder gewaschen wurden. Nachnahme - und/oder Expresskosten werden nicht erstattet.

Ihre Rcksendungskosten bernehmen wir, wenn die gelieferte Ware nicht der Bestellung entspricht bzw. fehlerhaft/beschdigt ist. Ansonsten sind die Rcksendungskosten selbst zu tragen.
>>Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGBs.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden die in Ihrer Bestellung berechneten Versandkosten natrlich erstattet.

Gewerbekunden erhalten nach Bearbeitung der Retoure eine Gutschrift ber den berechneten Warenwert abzglich 15% Handlingskosten, mindestens jedoch 5,00 EUR je ursprnglicher Lieferung. Versandkosten werden nicht gutgeschrieben. Hierzu gehren auch Bestellungen, die ber den Endkundenshop erfolgt sind, jedoch einer gewerblichen Ttigkeit zugeordnet werden knnen.

Die Rcksendungskosten werden genauso wie bei Endverbrauchern gehandhabt (s.o.)


Bedruckte Shirts:


Bitte beachten Sie, dass alle Shirts individuell fr Sie bedruckt werden. Daher knnen wir zurckgeschickte Shirts nicht einfach an den nchsten Kunden weiter verkaufen.

Um Rcksendungen daher mglichst zu vermeiden, bitten wir Sie, Gre, Schnitt und Farbe vorher genau zu prfen bzw. vorher unbedruckte Shirts zur Anprobe zu bestellen.

Prfen Sie zudem bitte Ihre Bestellbesttigung sorgfltig.

Sollte es dennoch zu Problemen kommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter 0441 / 23 36 97 62 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@shirtoo.de und schildern Sie uns das Problem.

Fr Sie bedruckte Ware ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Alle Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGBs.